如何做好危机公关工作（如何做好危机公关感悟）

1提高关键管理人员的公关能力。在关键经理中加强公共关系的重要性。一些企业管理者不重视日常的危机管理，因此很难实现更好的公关流程。内部人员方面，要特别注意加强内部人员的责任心，这样才能更好的做好公关工作！

2做好危机前的预案。危机发生前提前做好预案也很重要，这样才能打好基础，更好的做好危机管理。做好这一点，企业就可以做好公关的一切。因为公关这件事本身就和舆论息息相关，如果这个时候舆论处于比较糟糕的情况，其实是很危险的！所以在公关这件事上，一定要和舆论好好沟通，了解用户心中的真实想法，才能更好的做好公关工作。

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